Championnats ISU du monde de patinage artistique® 2013
FOIRE AUX QUESTIONS
COMPÉTITION
Que sont les Championnats ISU du monde de patinage artistique® 2013?
Plus de 200 patineurs en provenance de plus de 50 pays concourront dans quatre disciplines, soit le patinage en simple chez les hommes, le patinage en simple chez les femmes, le patinage en couple et la danse sur glace. Les résultats de cette compétition, qui se déroulera du 10 au 17 mars 2013, détermineront le nombre de concurrents que chaque pays pourra envoyer aux Jeux olympiques de 2014, à Sotchi, en Russie, dans chaque discipline.
Dans quelle ville seront tenus les Championnats ISU du monde de patinage artistique* 2013?
Toutes les épreuves des Championnats ISU du monde de patinage artistique® 2013 auront lieu au John Labatt Centre situé au 99, rue Dundas, à London, en Ontario.
Quand publiera-t-on l’horaire de la compétition?
On publiera dès l’été 2012 un horaire provisoire de la compétition. Les périodes d’entraînement officiel commenceront au John Labatt Centre le dimanche 10 mars 2013 et la compétition prendra fin le dimanche 17 mars 2013, avec le gala de démonstration au cours de la soirée. Les rondes de qualification sont provisoirement prévues les 11 et 12 mars 2013.
RENSEIGNEMENTS SUR LES BILLETS
Comment puis-je acheter des billets pour cette compétition?
Les forfaits toutes épreuves seront en vente le 10 février 2012, à 10 h, HE. Vous pourrez vous procurer des billets en ligne à www.johnlabattcentre.com, par téléphone au 1 866 455-2849 (ligne directe internationale +1 484 875-7493) ou en personne à la billetterie du John Labatt Centre.
Nous n’envisageons pas pour le moment de vendre des billets pour les épreuves individuelles ou d’autres types de forfaits.
Quel est le prix du forfait toutes épreuves?
Le forfait toutes épreuves est 1 200 $ pour une place dans les gradins inférieurs et 1 000 $ pour les gradins supérieurs. Les droits d’entrée sont assujettis à une TVH de 13 % et à des frais d’établissement de 10 $ par forfait. Les prix, taxes et frais d’établissement compris, sont de 1 366 $ et 1 140 $.
Des frais de 14 $ par commande seront imputés pour l’envoi des billets par messagerie.
Les billets achetés par téléphone ou internet feront l’objet de frais supplémentaires de commodité et de manutention. Ces frais NE s’appliquent PAS aux forfaits achetés en personne à la billetterie du John Labatt Centre.
Que comprend le forfait toutes épreuves?
Le forfait toutes épreuves donne accès à toutes les périodes d’entraînement et aux compétitions qui auront lieu au John Labatt Centre du 10 au 17 mars 2013, ainsi qu’au gala de démonstration du 17 mars 2013.
Y a-t-il une limite de forfaits que je peux acheter?
Il y a une limite de huit forfaits par commande pour cette compétition.
Quelles sont les modalités de paiement des billets?
Nous avons mis en place des modalités de paiement pour l’achat de billets des Championnats du monde. Cette option de paiement comprend trois versements, comme suit :
- Premier versement – 50 % du prix total au moment de l’achat
- Deuxième versement – 25 % du prix total le 1er juin 2012
- Troisième versement – Solde restant le 3 septembre 2012
Toutes les commandes de billets doivent être payées en entier avant l’envoi postal des forfaits.
Quand vais-je recevoir mes billets?
Les billets seront envoyés par messagerie à l’adresse indiquée au moment de la commande au cours de l’hiver 2012.
Des frais de messagerie de 14 $ par commande s’appliquent.
Où se trouve la tribune des juges?
La tribune des juges est située dans les sections 104 à 106.
Où se trouve l’endroit réservé aux étreintes et aux larmes?
Le lieu réservé aux étreintes et aux larmes se trouve dans la section 101.
Pourquoi mes places sont-elles signalées « partiellement obstruées »?
En raison de la construction de la tribune des juges à deux niveaux, de la plateforme du commentateur, du lieu réservé aux étreintes et aux larmes et de l’installation des caméras de télévision, certaines places pourraient être partiellement obstruées dans ces sections. Patinage Canada fait tout son possible pour prévoir les places qui seront obstruées avant la vente des billets, mais il est difficile de déterminer les places dont la vue sera obstruée avant la fin des travaux de construction.
Les enfants doivent-ils avoir un billet?
Les enfants de moins de 24 mois n’ont pas besoin d’un billet s’ils ne nécessitent pas une place. En cas contraire, on doit se procurer un billet au plein prix.
HÔTEL ET TRANSPORT :
Quels sont les hôtels à proximité de la patinoire?
Pour trouver la liste des hôtels à London, en Ontario, consulter le site www.tourismlondon.ca.
Y a-t-il du stationnement au John Labatt Centre?
Il y a de nombreux terrains de stationnement à proximité du John Labatt Centre. Pour vous procurer un permis prépayé de stationnement, communiquez avec le centre à www.johnlabattcentre.com. Des renseignements détaillés seront affichés sur www.patinagecanada.ca peu avant la compétition.
BÉNÉVOLAT :
Quelles sont les démarches pour être bénévole à cette compétition?
Nous aurons besoin de bénévoles pour tous les domaines, entre autres pour l’inscription, les opérations aux hôtels et à la patinoire, les activités sociales et le transport. Des renseignements sur les demandes de bénévolat et les descriptions des différents postes seront affichés ultérieurement sur le site Web à www.patinagecanada.ca.
À quelle adresse puis-je envoyer une question autre que celles qui ont été discutées dans la foire aux questions?
Pour toute autre question qui ne figure pas dans la présente liste, veuillez écrire à isu2013worlds@skatecanada.ca.