Compétitions

Championnats canadiens de patinage artistique BMO 2011
Championnats nationaux juniors BMO – Patinage Canada 2011

QUESTIONS COURANTES

ÉVÉNEMENT

Qu’est-ce que les Championnats nationaux juniors BMO – Patinage Canada 2011 (Championnats nationaux juniors)?
Environ 180 patineurs chez les hommes, les femmes, en patinage en couple et en danse sur glace participent aux niveaux junior et novice aux Championnats nationaux juniors. Les athlètes cherchent à se tailler une place dans l’équipe canadienne qui concourra aux Championnats du monde juniors de patinage artistique 2011 de l’UIP. Cet événement se déroule du 17 au 20 janvier 2011.

Qu’est-ce que les Championnats canadiens de patinage artistique BMO 2011 (Championnats canadiens)?
Environ 90 patineurs chez les hommes, les femmes, en patinage en couple et en danse sur glace participent au niveau senior aux Championnats canadiens. Les athlètes cherchent à se tailler une place dans l’équipe nationale de Patinage Canada et les équipes canadiennes qui concourront aux Championnats du monde de patinage artistique 2011 de l’UIP et aux Four Continents Championships 2011 de l’UIP. Cet événement se déroule du 21 au 23 janvier 2011. 

Où auront lieu les Championnats nationaux juniors et les Championnats canadiens?
Toutes les épreuves de compétition et les séances d’entraînement pour les deux événements auront lieu au Save-On-Foods Memorial Centre, situé au 1925, rue Blanshard, à Victoria, en Colombie‑Britannique.

Pourquoi est-ce que les patineurs juniors et seniors participent à deux événements distincts?
Il s’agit d’une nouvelle structure de compétition créée alors que des changements sont apportés à l’organisation et à la présentation des compétitions pour tous les niveaux de développement conformément aux principes de notre nouveau modèle de développement à long terme de l’athlète. C'est le premier pas vers l’application de ce modèle qui améliorera le développement de tous nos patineurs.

À quelle heure ont lieu les épreuves et à quelle heure ouvrent les portes?
L’horaire provisoire de l’événement sera publié à l’été 2010. Les heures réelles de début sont communiquées sous réserve de changements jusqu’à la semaine de l’événement. Les portes ouvrent chaque jour 30 minutes avant le début de la première séance d’entraînement. L’horaire le plus à jour est toujours affiché sur le site Web de Patinage Canada à l’adresse www.patinagecanada.ca. On vous recommande de consulter régulièrement le site Web pour être au courant des changements à l’horaire. S’il y a des changements d’horaire et que vous ne pouvez pas être présent, les billets ne sont pas remboursables.

Je viens de l’extérieur de la ville. Comment devrais-je faire mes réservations de voyage et d’hôtel quand j’ignore les heures de début et de fin de la compétition?
Selon les événements auxquels vous assisterez, les heures d’arrivée et de départ suivantes sont recommandées pour vous assurer d’être sur place pour l'événement entier :
Championnats nationaux juniors seulement – arrivée le dimanche 16 janvier et départ le vendredi 21 janvier
Championnats canadiens seniors – arrivée le jeudi 20 janvier et départ le lundi 24 janvier
Les deux événements – arrivée le dimanche 16 janvier et départ le lundi 24 janvier

Quels athlètes concourront à cet événement?
La liste complète des athlètes inscrits sera confirmée en décembre 2010 à l’achèvement des Défis de l’Ouest et de l’Est BMO – Patinage Canada 2011, qui servent d'événement de qualification. La liste des concurrents est fournie sous réserve de changements jusqu’à la semaine même de l’événement.

RENSEIGNEMENTS SUR LES BILLETS

Comment puis-je acheter des billets pour les Championnats nationaux juniors et les Championnats canadiens?
À compter de 10 h (HP), le vendredi 11 juin 2010, on peut acheter des forfaits de billets en ligne à l’adresse www.selectyourtickets.com, par téléphone au 1.866.514.5050 ou en personne à la billetterie du Save-On-Foods Memorial Centre. Les forfaits de billets des Championnats nationaux juniors coûteront 30 $, plus frais supplémentaires applicables, tandis que ceux des Championnats canadiens se vendront au coût de 150 $, plus frais supplémentaires applicables. Les billets d’épreuve individuelle seront mis en vente à l’automne, selon leur disponibilité.

Si un membre de ma famille est un patineur ou un bénévole de Patinage Canada, où est-ce que je commande mes billets?
Vous devez commander vos billets de la même façon que le grand public. Pour les compétitions futures, les membres devraient guetter un courriel du Programme avantage de Patinage Canada qui permet aux membres de Patinage Canada d’avoir accès en premier aux billets toutes épreuves avant qu’ils ne soient mis en vente au public.

Qu’est-ce qui est inclus dans les forfaits de billets toutes épreuves?
Le forfait de billets des Championnats nationaux juniors inclut l’admission à toutes les épreuves de compétition et séances d’entraînement officielles de niveaux junior et novice qui auront lieu du 17 au 20 janvier 2011. Ce forfait coûte 30 $, plus frais supplémentaires applicables. Le forfait de billets des Championnats canadiens inclut l’admission à toutes les épreuves de compétition et séances d’entraînement officielles de niveau senior ainsi qu’au gala d’exhibition qui auront lieu du 21 au 23 janvier 2011 et se vend au coût de 150 $, plus frais supplémentaires applicables. Si vous comptez assister à plusieurs épreuves, les forfaits de billets toutes épreuves représentent l’achat le plus économique.

Comment est-ce qu’on peut assister aux séances d’entraînement?
Les séances d’entraînement sont incluses dans le prix des billets toutes épreuves ou des billets d’épreuve individuelle. Vous devez simplement présenter votre billet à l’entrée le jour de la séance d’entraînement ou de l’épreuve pour y assister. Les détenteurs de billets toutes épreuves peuvent assister à toutes les séances d'entraînement tandis que les détenteurs de billets d’épreuve individuelle peuvent assister aux séances d’entraînement qui ont lieu pour le segment indiqué sur leur billet (p. ex. un billet pour la journée de samedi vous permet d’avoir accès aux séances d’entraînement qui ont lieu avant le début du segment de samedi soir, un billet pour la soirée de samedi vous donne accès aux séances d’entraînement ayant lieu au début de ce segment seulement).

Est-ce que des rabais sont offerts pour les groupes?
Aucun rabais n'est offert pour les grosses commandes de billets toutes épreuves. Vérifiez à l'adresse www.patinagecanada.ca pour tout renseignement sur les rabais offerts, le cas échéant, pour les billets d’épreuve individuelle. 

Est-ce que j’ai les mêmes places pour chaque épreuve?
Si vous achetez un forfait de billet toutes épreuves pour les Championnats canadiens, votre place sera la même pour chaque épreuve. Si vous achetez des billets d’épreuve individuelle, il est possible que vous puissiez ou non obtenir les mêmes places, selon la disponibilité. Il n’y a aucune place réservée pour les Championnats nationaux juniors.

Quand est-ce que je saurai où se trouvent mes places?
Vous saurez exactement où se trouve votre place à l’achat de votre billet. Un plan de la salle peut être trouvé en ligne à l’adresse www.selectyourtickets.com.

Quelle est la procédure d’allocation de billets?
L’allocation de billets était basée sur les meilleures places disponibles et la sélection par le client de ses places au moment de l’achat.

Pourquoi indique-t-on que mes places pourraient être partiellement obstruées?
En raison de la construction de la tribune des juges à deux niveaux, de la plate-forme du commentateur, de la section réservée aux étreintes et aux larmes et de l’installation des caméras de télévision, certaines places pourraient être partiellement obstruées dans ces sections. Patinage Canada fait de son mieux pour prédire quelles places pourraient ou non être obstruées avant la mise en vente des billets. On ne peut être certain des places qui seront obstruées avant l’achèvement des travaux de construction sur place.

Comment est-ce que je peux obtenir de meilleures places la prochaine fois?
Les personnes qui achètent des billets par l’intermédiaire du Programme avantage de Patinage Canada, offert uniquement aux membres de Patinage Canada, ou qui achètent des billets le jour même où ils sont mis en vente ont les meilleures chances d’obtenir d’excellentes places.

Où sont situées les places pour fauteuil roulant?
Il y a différents emplacements au Save-On-Foods Memorial Centre. (Les téléphonistes et le personnel de la billetterie connaissent les emplacements exacts.)

Est-ce que l’accompagnant d’une personne en fauteuil roulant doit aussi acheter un billet?
Oui, un billet est nécessaire pour l’accès à l’édifice. Un seul billet d’accompagnant est permis par fauteuil roulant.

Est-ce que les enfants ont besoin d’un billet?
Les enfants de moins de 2 ans n’ont pas besoin de billet s’ils n’occupent pas une place. S’ils ont besoin d’une place, un billet doit être acheté au plein prix.

Où se situe le lieu réservé aux étreintes et aux larmes?  
Le lieu réservé aux étreintes et aux larmes sera construit devant les sections 104-105.

Où se situe la tribune des juges?
La tribune des juges se trouvera devant les sections 108, 109 et 110.

Quand est-ce que je vais recevoir mes billets par la poste?
Tous les billets seront envoyés en octobre 2010 à l’adresse indiquée au moment de la commande des billets. Si vous ne recevez pas vos billets à ce moment, veuillez communiquer avec la billetterie du Save-On-Foods Memorial Centre, au 250.220.7777.

Est-ce que les forfaits de billets toutes épreuves sont transférables ou remboursables?
Les forfaits de billets toutes épreuves ne sont pas remboursables. Il n’y aura pas d’exception à cette politique. L’horaire de l’événement et les noms des athlètes participants sont toujours communiqués sous réserve de changements. Le forfait de billets toutes épreuves peut être réparti par séance et utilisé par différentes personnes, toutefois aucun billet d’épreuve individuelle ne peut être utilisé par plus d’une personne par épreuve.

POLITIQUES

Est-ce que je peux apporter mon appareil-photo et prendre des photos pendant la compétition?
Aux événements de Patinage Canada, les spectateurs n’ont le droit, que pour leur usage personnel, d’utiliser de petits appareils photos visez et déclenchez (à objectif non interchangeable). Patinage Canada interdit ce qui suit à ses événements :

• Aucune photographie au flash
• Aucun sac pour appareil photo dans l’installation
• Aucun type de mécanisme émetteur dans le but d’utiliser un flash ou une strobophotographie
• Aucune utilisation d’appareil photo professionnel et d’objectif mobile
• L’appareil photo ne doit pas nuire aux autres spectateurs pendant l’événement
• Il est strictement interdit de revendre des photos ou d’afficher des photos sur des sites Web.
• L’enregistrement vidéo est formellement interdit. Seuls les entraîneurs et les gérants d’équipe accrédités peuvent, en se tenant près de la bande, enregistrer sur bande vidéo la séance d’entraînement ou la performance de leur propre patineur, patineuse ou équipe. Les athlètes qui souhaitent obtenir une bande vidéo de leurs programmes peuvent en acheter une copie du distributeur autorisé de vidéos sur place, le cas échéant.

Le personnel de sécurité de l’installation peut confisquer l’appareil de toute personne qui ne respecte pas ces restrictions. De plus, le personnel de Patinage Canada se réserve le droit de restreindre l’utilisation d’autres types d’appareils photos s’il estime que la qualité ou le type d’appareil ne permet pas de protéger les intérêts des athlètes ou de l’événement.

Est-ce que je peux apporter de quoi manger et boire à l'événement?
Il est INTERDIT d’apporter dans la patinoire de la nourriture et des boissons de l’extérieur. Des stands d’alimentation seront ouverts durant l’événement.

Est-ce qu’il est permis de quitter et de revenir chaque jour de l’événement?
Oui, une fois à l’intérieur de la patinoire, vous pouvez quitter durant la journée. Il est important de garder votre billet avec vous pour pouvoir entrer de nouveau dans l’installation. Si vous quittez, assurez‑vous de demander au personnel à l’entrée si vous avez besoin d’une estampille sur la main ou d’un laissez-passer spécial.

Est-il permis de fumer dans l’édifice?
Le Save-On-Foods Memorial Centre est un édifice sans fumée. Il est interdit de fumer partout dans l'édifice, sauf aux endroits désignés à l'extérieur.

Pour connaître les autres politiques de l’installation, veuillez visiter www.saveonfoodsmemorialcentre.com.

HÔTEL ET TRANSPORT

Y a-t-il des hôtels et des restaurants à proximité de la patinoire?
Pour obtenir une liste des hôtels à Victoria, en Colombie-Britannique, veuillez consulter www.tourismvictoria.com.

Est-ce que Patinage Canada offre le transport aller-retour à la patinoire?
Patinage Canada n’assure pas le transport aller-retour à la patinoire. Pour des renseignements sur le transport en commun, veuillez consulter www.transitbc.com.  

Y a-t-il du stationnement au Save-On-Foods Memorial Centre?
Il y a un nombre limité de places de stationnement au Save-On-Foods Memorial Centre. Les tarifs varient selon les événements. Les places sont offertes en vertu du principe du premier arrivé, premier servi et il n’y a aucun privilège d’entrée et de sortie. Vous pouvez avoir accès au parc de stationnement par la rue Caledonia ou la rue Pembroke. On compte aussi un certain nombre de parcs de stationnement dans les environs du Save-On-Foods Memorial Centre.

BÉNÉVOLAT

Comment est-ce que je peux travailler bénévolement à cet événement?
Des bénévoles sont exigés dans tous les domaines à l’événement, notamment l’inscription, les opérations à l’hôtel et sur les lieux de la compétition, les activités sociales et le transport. Les formulaires de demande et les descriptions de travail seront bientôt affichés sur le site Web de Patinage Canada.

Y a-t-il un nombre minimal d’heures exigées pour devenir bénévole?
Patinage Canada demande que tous les bénévoles travaillent au moins 20 heures. Si vous ne pouvez vous engager à travailler 20 heures mais aimeriez néanmoins être bénévole, vous pouvez toujours faire une demande mais la priorité sera accordée aux personnes qui ont une plus grande disponibilité ainsi qu’une expérience antérieure.

Y aura-t-il une séance de formation pour les bénévoles?
Une séance d’orientation pour les bénévoles aura lieu durant les quelques jours précédant l’événement. Tous les bénévoles sont incités à y assister étant donné que des renseignements importants concernant l’événement et chaque équipe de bénévoles seront fournis à ce moment. Ce sera aussi une excellente façon de rencontrer et d’apprendre à connaître les autres bénévoles!

Où est-ce que je peux adresser une question qui n’est pas sur cette liste?
Si vous avez des questions dont vous ne trouvez pas la réponse ici, veuillez les faire parvenir à 2011canadians@patinagecanada.ca pour les Championnats canadiens de patinage artistique BMO 2011 ou 2011jrnats@patinagecanada.ca pour les Championnats nationaux juniors BMO – Patinage Canada 2011.